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EasyNVR升级到4.0.0版本后,由于部分用户仍在使用旧版3.4.7版本,就出现了设备级联失败的问题。这种情况下,困扰在于设备序列号重复报错,这在EasyNVS中是不允许的。尽管尝试联系上级平台删除设备后重新上传,但问题依旧存在。
首先,重启EasyNVR服务进行检查,发现设备是否能够正常接入EasyNVS。重新启动后,该错误仍然出现,但其他功能运行正常。于是,我们进行了本地测试,发现当仅由本地部署的EasyNVS管理时,设备完全能够顺利级联和运行。但在重新连接到上级 EasyNVS 时,问题依旧,设备反复上线下线。这表明问题并非设备本身,而可能存在于传输层面。
经过仔细排查,发现当EasyNVR处于移动网络中的时候,会发生频繁的断线现象。因此,我们需要检查网络运营商是否存在跨运营商的信号干扰。建议调试后发现,网络信号处于不稳定的状态。这提示我们需要特别注意网络质量,避免因网络波动导致设备频繁掉线。
最终发现,问题最可能出现在传输层面,即网络连接稳定性不足,尤其是在移动网络环境下。这时需要重点检查网络配置,避免因中间设备或网络优化策略导致传输质量下降,从而引发设备序列号重复上传等错误。
在排查过程中,建议使用云服务器部署EasyNVS,可以有效避免由于网络环境复杂性引发的问题。这也为设备和网络之间提供了更高效的调试环境。
如果您仍然遇到相关问题,可以参考以下解决方案。如果您需要了解更多视频解决方案(如支持H265的全线产品),欢迎随时联系我们进行详细咨询。
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